Tourismart: Το Android app δίπλα στον ξενοδόχο

Νέα εφαρμογή για τα ξενοδοχεία από την Cosmote.

Το Tourismart, μία πρωτοποριακή εφαρμογή Internet of Things (IoT) για ξενοδοχειακές μονάδες, προστίθεται στις ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας COSMOTE Business IT Solutions, που αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση των πελατών κατά τη διαμονή τους και μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των εσόδων των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.

COSMOTE-Business-IT-Solutions-Tourismart

Το Tourismart, που προσφέρεται σε συνεργασία με την εταιρεία SimpleApps, επιτρέπει τη χρήση υπηρεσιών ενός ξενοδοχείου μέσω Smartphone, κατά τη διαμονή σε αυτό. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να καλέσει room service, να κάνει κράτηση στο εστιατόριο ή σε άλλες εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, να ενημερωθεί για διαθέσιμες προσφορές, να στείλει αιτήματα, να έχει πρόσβαση σε τοπικό τουριστικό οδηγό κ.ά.

unnamed1

Με το Tourismart το προσωπικό του ξενοδοχείου, μέσω Tablet, αποκτά πρόσβαση σε:

-Real-time επικοινωνία με τους επισκέπτες του, για να μπορούν να διαχειρίζονται τα αιτήματά τους πιο αποτελεσματικά.

-Σύστημα διαχείρισης αιτημάτων, όπου οι ξενοδόχοι μπορούν να λαμβάνουν στο Tablet τους τα αιτήματα, τις παραγγελίες και τις κρατήσεις των επισκεπτών και να επικοινωνούν μαζί τους.

-Προφίλ επισκεπτών, με πολύτιμες πληροφορίες για τις επιθυμίες των πελατών τους και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

-Reputation Manage ment, καθώς μέσω της εφαρμογής ο ξενοδόχος ενημερώνεται για τις εντυπώσεις των επισκεπτών και λαμβάνει κριτικές κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Έτσι το ξενοδοχείο μπορεί να αυξήσει τον δείκτη ικανοποίησης των πελατών του.

-Αποστολή ειδοποιήσεων, για να μπορούν οι ξενοδόχοι να προγραμματίσουν και να στείλουν μηνύματα στα Smartphones των επισκεπτών αναφορικά με εκπτώσεις, νέα και δραστηριότητες του ξενοδοχείου.

unnamed

Η εφαρμογή, που είναι διαθέσιμη για Android συσκευές, δίνει, επίσης, τη δυνατότητα προσαρμογής με εικόνες, χρώματα και άλλες επιλογές που ταιριάζουν καλύτερα στο προφίλ του εκάστοτε ξενοδοχείου.

Έτσι, με το Tourismart τα ξενοδοχεία προσφέρουν καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών, δημιουργούν μία μοναδική εμπειρία διαμονής, αυξάνοντας το ποσοστό ικανοποίησης των πελατών και παράλληλα τα έσοδά τους.

unnamed4

Για περισσότερες πληροφορίες: http://www.tourismart.co/

Αποκτήστε την εδώ: https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.tourismart.offline&hl=el

Μοιραστείτε το!
Σχετικά θέματα

Still quiet here.sas