3ο Samsung Service Lab Workshop
Σε συνέχεια του επιτυχημένου κύκλου σεμιναρίων, διοργανώνεται σήμερα και αύριο το 3ο Samsung Service Lab Workshop, στο INNOVATHENS Powered by Samsung (Samsung Lab), τον κόμβο καινοτομίας και επιχειρηματικότητας της Τεχνόπολης του Δήμου Αθηνών.
Το διήμερο εκπαιδευτικό σεμινάριο, συνολικής διάρκειας οκτώ ωρών, θα προσφέρει τεχνικές γνώσεις και δεξιότητες για παροχή επισκευαστικών υπηρεσιών σε smartphones. Απευθύνεται σε φοιτητές, σπουδαστές και ανέργους, με τεχνική κατεύθυνση στον τομέα των ηλεκτρονικών/ τηλεπικοινωνιών.
Ο στόχος του workshop “Samsung Service Lab” είναι η γνωριμία με τις after sales διαδικασίες υποστήριξης πελατών και πιο συγκεκριμένα η διάδοση τεχνογνωσίας σχετικά με το επισκευαστικό μέρος, η διαχείριση δεικτών ποιότητας καθώς και η διαχείριση πελατών.
Το επόμενο σεμινάριο Samsung Service Lab θα πραγματοποιηθεί στις 15 & 16 Σεπτεμβρίου 2014.